OPERATORE /OPERATRICE CALL CENTER INBOUND ( MILANO) - INSERIMENTO A SETTEMBRE

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Descrizione azienda

Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, ricerchiamo risorse da inserire come Operatori Customer Care Inbound a Milano.

Posizione

Cosa ti aspetta in questo ruolo

Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità. Ti occuperai di:

- Gestire chiamate inbound per clienti del settore bancario e assicurativo.
- Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale.
- Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane.
- Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.

Requisiti

Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:

- Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
- Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.
- Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico.
- Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.
- L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati.

Altre informazioni

Trasparenza contrattuale ed economica:



Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari. Retribuzione base full-time di € 1.412,86 lordi mensili (riproporzionata per il part-time).

Orario flessibile: Contratto tempo parziale di 20 ore settimanali, con turni distribuiti nella fascia oraria 08:00 - 22:00 (dettagli sui turni specifici in fase di definizione).

Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine.

Pianificazione: Processo di selezione in estate e partenza ufficiale dei contratti a Settembre.

Training gratuito: pre-assuntivo finalizzato all’acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio.

Lavoro agile: Smart working previsto dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa

Sede di lavoro: Milano.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

#J-18808-Ljbffr

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