People Operations Specialist
Pubblicato il 10-08-2026 - Octopus Energy Group in Ancarano
CHI SIAMO
Il sistema energetico funziona meglio quando le persone possono farne parte. In
Octopus Energy lo facciamo già ogni giorno: rendiamo l'energia più equa, pulita
e accessibile grazie alla tecnologia.
Presenti in Italia dal 2022, siamo partiti da Ascoli Piceno, dove abbiamo la
nostra sede. Oggi abbiamo superato un milione di utenze, con un team di oltre
300 persone tra Ascoli Piceno, Milano e Roma, e più di 250 milioni di euro
investiti nel Paese. Una crescita nata da un modo diverso di fare energia: più
immediato, più umano, più tecnologico.
COME LAVORIAMO
Non siamo una compagnia tradizionale e non vogliamo diventarlo. Non ci piacciono
la burocrazia, le procedure inutili o i reparti che si scaricano i problemi a
vicenda. Quando un cliente ha bisogno di aiuto, vogliamo che trovi persone
capaci di ascoltare, prendersi la responsabilità e risolvere.
Questo approccio ci ha portati a essere valutati 4,9/5 su Trustpilot, a vincere
la classifica Altroconsumo e a ricevere il premio "Miglior Servizio Clienti" del
Corriere della Sera.
LA TECNOLOGIA AL SERVIZIO DI TUTTI
Qui la tecnologia non è riservata a pochi esperti: è uno strumento che aiuta
tutti a lavorare meglio. Non serve essere un mago del computer, ma serve
curiosità. Usiamo dati, automazione e intelligenza artificiale per togliere
complessità, capire meglio i problemi e dedicare più energia a ciò che conta:
migliorare il modo in cui le persone vivono l’energia.
COSA TROVERAI IN OCTOPUS
Octopus è un posto per chi vuole portare energia e buon senso. I problemi non
arrivano sempre ordinati, le risposte non sono sempre già scritte e spesso c’è
da costruire mentre si corre. Ma non sarai solo: lavorerai con persone curiose,
generose e concrete, che si aiutano a vicenda e vogliono lasciare le cose meglio
di come le hanno trovate. Stiamo già migliorando il modo in cui l’energia
funziona per le persone: se vuoi prenderti responsabilità e contribuire a questo
cambiamento, qui il tuo lavoro può avere un impatto