Servizio Clienti Immobiliare
Pubblicato il 10-08-2026 - IMMOBILIARE FABBRI RE in Ferrara
Immobiliare Fabbri ricerca una figura dinamica, organizzata e con spiccata attitudine al problem solving da inserire nel proprio organico.
La risorsa ideale sarà il punto di riferimento per i nostri clienti nella gestione quotidiana delle problematiche abitative, fungendo da ponte tra le esigenze degli inquilini e le soluzioni tecniche necessarie.
Le tue responsabilità principali:
Gestione delle segnalazioni: Ricevere le richieste di assistenza da parte dei clienti (problematiche legate a impianti di riscaldamento/caldaie, aria condizionata, manutenzione arredi, serramenti, segnalazioni condominiali, ecc.).
Coordinamento tecnico: Analizzare l'urgenza della segnalazione e attivare tempestivamente le ditte di manutenzione o i professionisti esterni (idraulici, elettricisti, falegnami, ecc.) per l'intervento.
Monitoraggio: Seguire l'intero ciclo della richiesta, garantendo che il problema venga risolto nei tempi previsti e che il cliente sia costantemente aggiornato.
Relazione col cliente:
Mantenere un approccio professionale e proattivo, capace di gestire le aspettative e risolvere criticità relazionali con serenità e fermezza.
Requisiti richiesti:
Età: Fascia di età compresa tra i 27 e i 35 anni.
Capacità operative: Ottime doti organizzative e capacità di gestire più task contemporaneamente, mantenendo la calma sotto pressione.
Comunicazione: Ottima proprietà di linguaggio e capacità di mediazione.
Affidabilità: Precisione nel gestire gli appuntamenti e il contatto con i fornitori.
Residenza: Disponibilità a operare su Ferrara e dintorni.
Cosa offriamo:
Inserimento in un contesto di lavoro strutturato e orientato alla qualità del servizio.
Formazione interna sui processi di gestione immobiliare.
Possibilità di crescita professionale all'interno dell'agenzia.
I colloqui per questa posizione inizieranno a partire dal 5 di settembre.