CRM Local Admin and Amazon Support Trainee
Pubblicato il 10-08-2026 - Pierre Fabre Laboratories in Milano
Who we are ?
The Pierre Fabre Group, of the Pierre Fabre Foundation, is a global company with a unique position: the alliance of pharmaceutical and dermocosmetic expertise.
A pharmaceutical group with a strong positioning: medical and natural
The second largest dermocosmetic laboratory in the world
The second largest French private pharmaceutical group
Market leader in France for products sold without a prescription in pharmacies.
Your mission
La/Il tirocinante verrà inserita/o all’interno della BU Operations e parteciperà al mantenimento, all’aggiornamento, del CRM di vendita Salesforce in collaborazione con i colleghi del perimetro Operations e con gli altri attori coinvolti (Direzione Commerciale e Marketing).
Inoltre, si occuperà di gestire alcune analisi per il perimetro Operations.
La risorsa avrà l'opportunità di partecipare al lancio del canale Amazon Vendor (1P), collaborando con il team nella gestione delle attività su Vendor Central, nell'analisi dei chargeback, nel monitoraggio delle performance logistiche e nell'individuazione di occasione di miglioramento,
contribuendo all'implementazione di azioni correttive e all'ottimizzazione dei processi.
Le principali attività del tirocinio saranno le seguenti:
Analisi dei processi di vendita e implementazione delle condizioni commerciali per aggiornamento CRM
Controllo dell'interfaccia da ERP (Dynamix) e SalesForce.com
Aggiornamento Profili utenti nel CRM
Importazione e analisi dei dati nel CRM e nell’ERP
Inserimento e verifica regole dei listini prezzi nel CRM e nell’ERP
Sblocco ordini nel CRM e nell’ERP
Supervisione interfacce tra Salesforce e Dynamix
Supporto nella gestione ordini
Sviluppo analisi correlate all’utilizzo del CRM e dell’ERP tramite BI
Who you are ?
Requisiti previsti per la posizione:
Conoscenza minima dell'utilizzo di piattaforme CRM
Competenza in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Power BI), con forti capacità di analisi dei dati
Capacità di ideazione di soluzioni, automazioni e