T.O. Division | Booking

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Informazioni sull’offerta di lavoro
Chi siamo
Da oltre 45 anni Italcamel è uno dei principali Tour Operator Incoming italiani. Collaboriamo con Tour Operator, Agenzie di Viaggio e OTA di tutto il mondo, progettando e gestendo viaggi in Italia per individuali e gruppi.

Per continuare a crescere, cerchiamo una persona che voglia entrare nel nostro team Booking & Operations e diventare un punto di riferimento per il mercato dell’Est Europa.
Se ami organizzare, coordinare e trovare la soluzione migliore a ogni richiesta, questo ruolo ti permetterà di fare la differenza

Il Ruolo
Entrerai a far parte del team dedicato al mercato Est Europeo dove seguirai ogni progetto di viaggio dalla richiesta iniziale fino alla sua completa realizzazione. Sarai il punto di riferimento per i nostri partner B2B, collaborando quotidianamente con il reparto commerciale, l'ufficio contratti e il team operativo per assicurare un servizio efficiente, tempestivo e di alta qualità.

Sede di lavoro: RIMINI

Cosa farai
Gestirai richieste e prenotazioni provenienti dal mercato Est Europeo;




Elaborerai itinerari e preventivi personalizzati;
Seguirai il cliente durante tutto il processo di vendita e organizzazione del viaggio;
Coordinerai la prenotazione di hotel, servizi, trasferimenti, guide ed escursioni;
Collaborerai con il reparto contratti e con i fornitori per individuare le migliori soluzioni;
Monitorerai le offerte inviate e svilupperai attività di follow-up commerciale;
Gestirai la relazione con clienti in lingua inglese;
Raccoglierai feedback per contribuire al miglioramento continuo dei servizi;
Parteciperai a fiere internazionali, workshop e visite ai clienti.

Cosa ti rende il candidato ideale?
Cerchiamo una persona che ami lavorare in un contesto internazionale, organizzata, curiosa e capace di trasformare ogni richiesta del cliente in un progetto di viaggio ben costruito.
ECCELLENTE conoscenza della lingua INGLESE (livello C1 o equivalente);
Esperienza nel settore turistico (Tour Opera

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