Reservation Agent
Pubblicato il 10-08-2026 - LMDV Hospitality Group in Milano
LMDV Hospitality Group è la divisione del gruppo LMDV Capital, holding di Leonardo Maria Del Vecchio, nata con l’obiettivo di offrire un approccio a 360° al mondo dell’hospitality, della ristorazione e dell’intrattenimento di alta gamma.
Il gruppo unisce fine dining e luxury hospitality attraverso l’integrazione dei brand Vesta, Casa Fiori Chiari, Trattoria del Ciumbia con l’iconico Twiga Group, dando vita a un ecosistema che fonde lifestyle, entertainment e cucina d’eccellenza.
Con una visione ambiziosa e una strategia di crescita di lungo periodo, LMDV Hospitality Group è impegnato nella creazione di destinazioni iconiche in Italia e all’estero, dove design, qualità del servizio e attenzione alle persone sono al centro di ogni esperienza. Far parte del nostro gruppo vuol dire contribuire ogni giorno a offrire esperienze di alto livello, in un ambiente vivace e in continua evoluzione.
Siamo alla ricerca di un/a Reservation Agent, per il nostro Head Quarter sito in Milano
Principali responsabili
tàGestire le prenotazioni ricevute tramite telefono, e-mail e canali onlin
e.Fornire informazioni su disponibilità, tariffe, serviz
i.Inserire e aggiornare correttamente le prenotazioni nei sistemi gestionali aziendal
i.Gestire modifiche, cancellazioni e richieste speciali dei client
i.Assicurare una comunicazione efficace e professionale con gli ospit
i.Collaborare con i reparti operativi per garantire un servizio fluido e coordinat
o.Monitorare la corretta applicazione delle policy aziendali relative alle prenotazion
i.Supportare le attività amministrative connesse alla funzion
e.
Requis
itiDiploma di scuola superiore; titolo di studio in ambito turistico o alberghiero costituisce un pl
us.Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service, front office, booking o reservati
on.Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua ingle
se.Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestiona
li.Spiccate capacità comunicat