Front Office Trainee

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Job Number 26097382

Job Category Management Development Programs/Interns

Location Via Caldera, 3, Milan, Milan, Italy, 20153VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Pay Range: 500€ per month

Il candidato sarà inserito nel reparto Front Office e imparerà a svolgere le seguenti mansioni:

Accogliere e assistere gli ospiti
Collaborare all’assegnazione delle camere e alle operazioni di check-in/check-out
Gestire le prenotazioni
Fornire informazioni e assistenza ai clienti
Gestire le telefonate
Collaborare alla gestione delle richieste e dei reclami degli ospiti
Svolgere mansioni amministrative di base e tenere i registri
Comunicare con gli altri reparti per soddisfare le esigenze degli ospiti

Requisiti

Buone capacità comunicative
Atteggiamento orientato al cliente
Conoscenza di base dell’inglese (la conoscenza di altre lingue costituisce un vantaggio)
Capacità di lavorare in team

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