10 ago - Asti
Fenici
Studio di consulenza e servizi professionali con sede ad Asti ricerca una figura dinamica da inserire nel team dedicato alla gestione della clientela.
La risorsa affiancherà i consulenti nelle attività di contatto con i clienti, raccoglierà le loro esigenze, fornirà supporto informativo sui servizi disponibili e curerà il follow-up delle richieste. Sarà responsabile di mantenere aggiornati i dati in archivio e di coordinare i tempi di risposta alle comunicazioni ricevute.
Attività previste
- Accoglienza e ascolto attivo delle esigenze della clientela
- Supporto nella presentazione dei servizi consulenziali offerti
- Gestione della documentazione e degli appuntamenti con i clienti
- Raccolta delle richieste e trasferimento delle informazioni al team interno
- Aggiornamento delle schede cliente e dell'archivio gestionale
- Comunicazioni telefoniche e via email con clienti privati e aziendali
- Coordinamento con i consulenti per l'avanzamento delle pratiche
Requisiti richiesti
- Buone capacità relazionali e di ascolto
- Attitudine al contatto con il pubblico e alla gestione delle relazioni
- Capacità organizzativa e attenzione ai dettagli
- Utilizzo fluido del computer e della posta elettronica
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutando candidati motivati e disponibili all'apprendimento
Offerta e benefit
- Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili
- Contratto a tempo indeterminato
- Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione iniziale strutturata sui servizi aziendali
- Ambiente di lavoro ordinato e cooperativo
- Possibilità di crescita professionale all'interno della struttura
Sede di lavoro
Asti, con possibilità di inizio immediato
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