Back Office (French Speaking)

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Cadoneghe, Padova Italy

Full-Time

26.800 - 28.800 La RAL prevista per questa posizione, in relazione al requisito richiesto di 1-2 anni di esperienza, prevede un minimo di €26.800 e un massimo di €28.800

Unox S.p.A., leader di mercato nella produzione di forni professionali di fascia alta e certificata come Great Place to Work® in Europa per l’ottavo anno consecutivo, è alla ricerca di un/una Order Management Specialist da inserire nel team Customer Experience, Resellers and Distributors presso Unox S.p.A.

Attività principali

- Garantire l’emissione accurata e tempestiva di vari documenti relativi ai processi di Back Office.
- Sviluppare e aggiornare procedure operative e linee guida relative ai processi di Back Office.
- Pianificare attività e compiti al fine di raggiungere gli indicatori di performance del servizio clienti.
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e fax.
- Collaborare con il reparto Finance per risolvere problematiche relative a fatture e pagamenti.




- Collaborare a stretto contatto con il reparto Shipping/Logistica per garantire la consegna puntuale di ogni ordine (preparazione dei piani di carico e dei documenti di spedizione).
- Mantenere aggiornati e accurati il database clienti, le anagrafiche principali e gli archivi dei contratti commerciali.

Requisiti

- Laurea in Lingue / Amministrazione Aziendale / Economia.
- Ottima conoscenza della lingua inglese e francese.
- Orientamento al servizio clienti.
- Comprovate capacità di problem solving, analisi e presa di decisioni.

Entry-Level (<2 anni di esperienza)

Cosa offre Unox

- Iniziative per l'equilibrio tra vita privata e lavoro
- Ferie retribuite e straordinari
- Mensa aziendale
- Assicurazione sanitaria e programmi di welfare
- Piani pensionistici e di previdenza
- Mentorship e coaching
- Crescita professionale e programmi formativi
- Politiche di diversità e inclusione
- Attività di team building
- Lavoro ibrido

La posizione lavorativa è aperta a candidati di tutti i generi e identità di genere, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari occasione.

#J-18808-Ljbffr

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