Addetto/a IT – Assistenza Utenti e Infrastrutture di Sede
Pubblicato il 10-08-2026 - Tirelli in Marmirolo
TIRELLI Srl, azienda specializzata nella progettazione e produzione di sistemi di riempimento, chiusura ed etichettatura per i settori cosmetico, personal care e farmaceutico, insieme a UNIMAC-GHERRI – realtà operante all’interno della Tirelli Food Division e focalizzata sulla progettazione e realizzazione di macchinari e linee complete per il confezionamento alimentare – è alla ricerca di un/una addetto/a IT per il plant di Tirelli per rafforzare il presidio locale e garantire continuità nell'assistenza agli utenti e nella gestione ordinaria degli apparati di sede.
Contesto organizzativo e Finalità del ruolo
La funzione IT di Tirelli Srl opera in conformità alle linee guida, agli standard tecnologici e alle procedure di sicurezza definiti dalla struttura IT centrale di Gruppo (Head Quarter), che rappresenta il punto di riferimento per il coordinamento tecnico, la governance dei sistemi informativi e le decisioni in ambito infrastrutturale e tecnologico.
In tale contesto, la risorsa sarà il riferimento operativo locale per gli utenti aziendali,
garantendo attività di assistenza informatica di primo e secondo livello e curando la gestione ordinaria degli apparati IT presenti presso la sede, inclusi server, sistemi di storage e infrastrutture di rete. Opererà nel rispetto delle procedure, degli standard e delle direttive definite dall'Head Quarter, collaborando con la struttura IT centrale per assicurare continuità operativa, efficienza dei servizi e corretta applicazione delle policy aziendali.
Responsabilità principali
•Fornire assistenza tecnica (helpdesk di primo/secondo livello) agli utenti dotati di pc aziendali: postazioni di lavoro, periferiche, applicativi, account e accessi.
•Gestire l'apertura, l'aggiornamento e la chiusura dei ticket sul sistema di ticketing aziendale, mantenendo la tracciabilità degli interventi.
•Garantire il presidio fisico in sede per la gestione ordinaria di server, storage e apparati di rete (accensioni/spegnimenti controllati, sos