Addetto/a gestione clienti front office

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Cerchiamo una risorsa da inserire come Addetto/a gestione clienti per realtà che offre servizi di consulenza a imprese e professionisti, con attività rivolte al supporto operative e al mantenimento dei rapporti clienti. Inserimento previsto a breve, disponibilità richiesta entro 30 giorni.

Attività previste

* Gestire i contatti in ingresso tramite telefono e canali digitali, smistando le richieste ai referenti interni e aprendo pratiche sul CRM
* Organizzare appuntamenti e follow-up, inviare promemoria e aggiornamenti ai clienti
* Monitorare lo stato delle richieste e aggiornare anagrafiche e note operative sul gestionale
* Fornire supporto nella risoluzione di segnalazioni e collaborare con i referenti tecnici per il completamento delle pratiche





Requisiti:

* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* buona dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionali CRM
* disponibilità a inserimento previsto a breve (disponibilità a partire da subito)

Offerta e benefit:

* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* tempo completo full-time
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Rimborso spese per missioni occasionali sul territorio

Sede di lavoro: Roma est

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