Junior Customer Service Representative
Pubblicato il 10-08-2026 - TCX-GLOBAL | Time Critical Xpress Global logistics solutions in Milano
TCX Global è un'azienda operante nella logistica time-critical internazionale, al servizio di settori quali Luxury & fashion, live events, media/broadcasting e motorsport. Presenti negli Stati Uniti e in Italia, con sedi a NY, Los Angeles, Miami e Milano, oltre a presidi nei principali porti e aeroporti, operiamo attraverso un network globale a supporto dei nostri clienti in tutto il mondo per garantire il massimo standard e il più alto livello di servizio in contesti ad alta visibilità.
IL RUOLO:
Siamo alla ricerca di una figura di Junior Customer Service che sarà il punto di riferimento operativo per i nostri clienti, garantendo un servizio veloce, preciso e affidabile in un contesto time-critical. È un'ottima opportunità per chi vuole crescere professionalmente nel settore della logistica di eventi e grandi enveti, oltre che dei trasporti internazionali.
RESPONSABILITA' PRINCIPALI
Ricevere e gestire le richieste dei clienti
Caricare le richieste a sistema e monitorarne l'avanzamento
Preparare e controllare la documentazione di spedizione
Gestire i booking Aerei e Marittimi
Gestire i rapporti con i fornitori
Aggiornare costantemente il cliente sullo stato della spedizione
Chiudere la pratica e gestire la fatturazione
REQUISITI
Diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico/logistico (non è richiesta esperienza pregressa)
Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
Capacità relazionali
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire scadenze strette
Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
Predisposizione al problem solving e al lavoro di squadra
Patente B
Disponibilità a viaggiare per il 30-40% del tempo.
COSA OFFRIAMO
Inserimento in un contesto internazionale e dinamico
Possibilità di crescita professionale in un settore in forte espansione
Remote Working
Sede di lavoro Lainate (MI)
RAL 20 - 25K annui
Premio Produttività annuale
Contratto di apprendistato o tempo indeterminato, in base al profilo del candidato.