Addetto/a allo sportello

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7c8lc0

Multinazionale leader nel settore della diagnostica per immagini da molti anni attiva nella gestione globale di servizi clinico-sanitari, ricerca per il proprio centro prenotazioni un/una addetto/a prenotazioni sanitarie. Al riporto al team leader ha l’obiettivo di garantire un ottimale servizio ai pazienti.

A seguire le attività di sua competenza:

Prenotazioni di servizi sanitari in regime privato e/o convenzionato con il sistema sanitario nazionale;

Supporto al paziente a fronte di richieste di informazioni;

Comunicazione di nuove promozioni e di nuovi servizi sanitari;

Gestione di reclami;

Attività di back-office a completamento dei servizi erogati.

Si richiede:

Ottime capacità di comunicazione e orientamento al paziente;

Propensione all'ascolto;





Dimestichezza con gli applicativi informatici/ software gestionali;

Precisione ed attenzione al dettaglio.

Costituiranno criterio preferenziale:

Esperienza pregressa nell'ambito della gestione dell’assistenza telefonica, in modalità inbound o in attività a contatto con il pubblico;

Precedente esperienza di lavoro e/o volontariato nel settore sociale/sanitario, interesse e motivazione per le attività di assistenza e supporto;

Offerta:

Contratto a tempo determinato con orario full-time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì.

Offerta e agevolazioni:

Retribuzione 1580-2150 € lordi mensili

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