Addetto/a consulenza clienti per serviziB

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Studio di consulenza operativa per imprese e professionisti locali, con sede a Soliera, ricerca una figura per il front-office informativo. La risorsa accoglie la clientela, ascolta le esigenze e guida nella scelta delle soluzioni più adeguate, gestendo il passaggio dalla richiesta iniziale all'attivazione del servizio. Lavoro in team con supporto costante.

Attività principali:

accoglienza allo sportello e primo orientamento della clientela
presentazione chiara di servizi e procedure di attivazione
raccolta dati e predisposizione della documentazione necessaria
inserimento anagrafiche e aggiornamento stato pratiche nel gestionale interno
follow-up telefonico e via mail per conferme e chiarimenti
coordinamento con gli uffici interni per l'avanzamento delle pratiche

Requisiti:

diploma di scuola secondaria di secondo grado




buone capacità di ascolto e comunicazione con clientela eterogenea
dimestichezza con computer e suite Office; utilizzo di gestionali base
precisione nella raccolta dati e attenzione alla qualità del servizio
anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

contratto a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, inquadramento CCNL Terziario
Retribuzione 1.480-1.720 € lordi mensili
Aggiornamento continuo su procedure e strumenti
Mensa aziendale
Orario flessibile su fascia di apertura sportello
Assicurazione sanitaria

Inserimento previsto a breve.

Sede di lavoro: Soliera (MO).

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