Floor Manager

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Floor Manager
per una prestigiosa realtà del lusso con sede a
Venezia
.
Possiede le competenze per ricoprire questo ruolo?
La figura riporterà direttamente allo
Store Manager
e avrà un ruolo chiave nel supportare la gestione del team e delle attività quotidiane del punto vendita, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali e garantendo un'eccellente esperienza cliente.
Cerco un profilo con una solida esperienza nella vendita e nella gestione di team, capace di monitorare i principali KPI commerciali, guidare il team verso il raggiungimento dei risultati e creare un atmosfera di lavoro collaborativo e orientato alla performance.
La persona sarà coinvolta attivamente nella vendita, nel clienteling e nello sviluppo della customer experience,



promuovendo attività di up-selling e cross-selling e assicurando un elevato livello di fidelizzazione della clientela. Sarà inoltre responsabile dello sviluppo del database clienti, dell'utilizzo degli strumenti CRM e omnichannel e del mantenimento degli standard di visual merchandising.
Tra le responsabilità rientrano anche il supporto nell'onboarding e nella formazione delle nuove risorse, la supervisione delle operazioni quotidiane del negozio (apertura, chiusura, cassa, resi e procedure) e il rispetto degli standard operativi.
Cerco una persona con spiccate doti di leadership, ottime capacità comunicative e organizzative, orientamento ai risultati e attitudine al problem solving.
È richiesta un'ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; una terza lingua sarà considerata un plus. xysqume xrdbqlu
RAL:
€32.000 – €37.000 + bonus e benefits.
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