Back office commerciale Francia - Germania

10 ago - Reggio Emilia
Sicis

Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team Back Office Commerciale, con il compito di supportare la rete vendita e gestire l'intero processo operativo degli ordini, dall'offerta all'evasione.

Si ricordi di controllare il suo CV prima di candidarsi. Inoltre, si assicuri di leggere tutti i requisiti relativi a questo ruolo.
Principali responsabilità

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- Supporto alla rete vendita nella preparazione di offerte commerciali e nella gestione delle condizioni di vendita.

- Gestione delle comunicazioni con clienti, agenti e distributori tramite email e telefono.

- Inserimento e monitoraggio degli ordini fino alla completa evasione.

- Coordinamento con i reparti produttivi per verificare tempistiche, disponibilità e avanzamento delle commesse.

- Interfaccia con l'ufficio tecnico per richieste di render, schede prodotto, personalizzazioni e sviluppi custom.

- Supporto alle attività amministrative legate agli ordini: verifica pagamenti, controllo insoluti, gestione solleciti e monitoraggio del plafond clienti.

Logistica e spedizioni

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- Pianificazione delle spedizioni in collaborazione con il reparto logistica e magazzino.

- Richiesta e gestione delle quotazioni di trasporto.

- Interfaccia con corrieri e spedizionieri nazionali e internazionali.

- Preparazione della documentazione necessaria per le spedizioni: DDT, fatture, packing list e documenti export.

Requisiti

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- Disponibilità a svolgere l'attività lavorativa presso la sede di Ravenna.

- Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini.

- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello fluente).

- Conoscenza competente di una seconda lingua tra francese e tedesco.

- Buona padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali aziendali.

- Precisione, capacità organizzativa e attitudine al lavoro in team.

- Ottime capacità relazionali e di gestione delle priorità.

Costituiscono titolo preferenziale

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- Esperienza in contesti internazionali. xysqume

- Familiarità con procedure di esportazione e documentazione doganale.

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