Consulente Service

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Hai una robusto passione per il settore Automotive e spiccate doti di ascolto e comunicazione?

Allora sei TU la persona che stiamo cercando

Siamo alla ricerca di una figura di CONSULENTE SERVICE - ACCETTATORE/ACCETTATRICE che possa contribuire alla crescita del team di accettazione officina della Filiale Mercedes-Benz di Parma.

Sarai responsabile dell’accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono al nostro servizio di assistenza post-vendita, interfacciandoti con l'area dell'officina meccanica, del reparto ricambi e del reparto commerciale.

Nello specifico, ti occuperai di:
raccogliere le esigenze dei Clienti e pianificare gli appuntamenti in assistenza nell’ottica di garantire la massima soddisfazione del Cliente;
organizzare l’agenda degli interventi in officina;
offrire consulenza ai Clienti in merito alle possibili soluzioni di intervento e servizi di assistenza aggiuntivi;
effettuare eventuali test-drive di diagnosi.

Sei la persona ideale se:
possiedi un diploma tecnico/commerciale;
hai spiccate capacità organizzative e di problem solving;




lavorare per obiettivi ti stimola a dare il meglio di te;
hai una buona conoscenza di MS Office e dei principali strumenti informatici
hai un forte spirito di squadra.

Entrerai a far parte di un ambiente strutturato e fortemente organizzato, all’interno del quale operare con strumenti all’avanguardia e tecnologie innovative.

Ti coinvolgeremo, inoltre, in un piano formativo che ti consentirà di tenere aggiornate le tue competenze e ti permetterà di sviluppare il tuo percorso di carriera grazie ad un team disponibile e sempre pronto ad aiutarti.

Orario di lavoro: full-time da lunedì a venerdì, sabato mattina periodico

Tipologia ed inquadramento economico di riferimento: RAL €23.000 - €30.000. T. Indeterminato + sistema incentivante

✈️Questa è solo una delle opportunità attive Visita la sezione “Carriere” del nostro sito per scoprire tutte le altre sedi che sono alla ricerca di un/a consulente service Lavora

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