Customer Service Operator

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Descrizione Impiego
Si candidi in fretta: consulti la descrizione completa scorrendo verso il basso per scoprire tutti i requisiti di questo ruolo.

UPS Healthcare per società del gruppo è alla ricerca di una figura da inserire come Customer Service Operator da inserire nel nostro team:

Responsabilità

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- Gestire le comunicazioni con i clienti e con il network via telefono, e-mail

- Monitorare gli ordini e le spedizioni per garantire la consegna nei tempi previsti

- Rispondere alle richieste dei clienti e risolvere eventuali problematiche

- Aggiornare i dati nei sistemi aziendali

- Gestione dei resi, reclami, giacenze, anomalie, prenotazioni telefoniche, scansioni documenti, inventario

- Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle spedizioni

Requisiti

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- Diploma di scuola superiore (Diploma/Laurea in ambito logistico costituisce un plus)





- Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di customer service o logistica (preferibile)

- Conoscenza almeno B1 della lingua inglese

- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office)

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali e di proattività

- Orientamento al problem solving e al cliente

- Ottima capacità di lavorare in team

Cosa Offriamo

- xysqume

- Contratto a tempo determinato per sostituzione

- Contesto internazionale ed strutturato

- Ambiente giovane, stimolante e dinamico

Orario di lavoro: da lunedì a venerdì su turni, sabato saltuario

Tipo Di Dipendente: Tempo determinato (Fixed Term)

UPS si impegna a fornire un luogo di lavoro privo di discriminazioni, molestie e ritorsioni.

#J-18808-Ljbffr

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