Allnte il Dipartimento Sales, a diretto riporto dellrea Manager, garantisce la migliore customer experience ai clienti del territorio assegnato, nel rispetto delle linee guida aziendali e dell'identit e0 del Brand. La risorsa avr e0 un ruolo centrale nella gestione della relazione con i clienti esteri, garantendo un servizio puntuale e di qualit e0 durante tutte le fasi del processo di vendita, gestendo i contatti commerciali e sviluppando in maniera proattiva nuovi contatti.

Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.
Principali responsabilit

-

- Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti all'interno del gestionale aziendale;

- inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini, assicurando il rispetto delle tempistiche e delle esigenze del cliente;

- gestione di segnalazioni e reclami, individuando soluzioni efficaci;

- supporto allrea Manager nelle attivit e0 commerciali e di promozione del Brand nei mercati di riferimento;

- collaborazione con i Dipartimenti aziendali coinvolti nel processo di evasione degli ordini al fine di garantire un elevato livello di servizio.

Requisiti per la posizione

-

- Laurea triennale in discipline linguistiche, economiche o affini;

- esperienza di almeno due anni in ruolo analogo, preferibilmente all'interno di contesti aziendali strutturati e orientati ai mercati internazionali;

- conoscenza fluente della lingua inglese e francese, una terza lingua costituisce un plus;

- buona familiarit e0 con sistemi CRM, gestionali aziendali e ottima conoscenza del pacchetto Office;

- spiccato orientamento al cliente e predisposizione commerciale;

- precisione, capacit e0 organizzative e attitudine alla pianificazione delle attivit e0;

- ottime capacit e0 relazionali e di comunicazione efficace;

- orientamento al risultato e predisposizione al lavoro di squadra.

Si offre inserimento con tempo determinato di 12 mesi o a tempo indeterminato, in funzione dell'esperienza e della seniority della persona candidata. L'inquadramento sar e0 definito secondo il CCNL per l'Industria Metalmeccanica e dell'Installazione di Impianti. xysqume

PEDRALI si impegna per garantire le Pari Opportunit e0 e dedica una particolare attenzione all'integrazione delle persone con disabilit e0 all'interno dell'azienda. Tutte le posizioni aperte in PEDRALI sono rivolte anche ai candidati appartenenti alle Categorie Protette l.68/99.

#J-18808-Ljbffr

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - Area Francia

Autista / Operatore per la Raccolta Dati Stradali

Disegnatore Tecnico

Ricevi nuove offerte di lavoro

Vuoi un lavoro senza stress?

Cameriere/cassiere