CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - SETTORE METALMECCANICO

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Si ricordi di controllare il suo CV prima di candidarsi. Inoltre, si assicuri di leggere tutti i requisiti relativi a questo ruolo.
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

perrealtà operante nel settore METALMECCANICO

Mansioni

La risorsa, inserita all'interno di un contesto strutturato e dinamico, si occuperà di:

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- Acquisire, gestire e negoziare programmi clienti e relative varianti;

- Gestire i rapporti e le relazioni con spiccata sensibilità verso il cliente;

- Lavorare costantemente per migliorare la soddisfazione del cliente con particolare attenzione alla comunicazione tempestivo e di alta qualità;

- Supporto allo sviluppo di strumenti di monitoraggio end to end del processo garantendo la visibilità dello stato degli ordini verso stakeholder interni

- Coordinarsi ed allinearsi costantemente con altri enti aziendali (avanzamento produzione, logistica fornitori, vendite);

- Gestire le escalation derivanti dalle attività quotidane e lavorare in modo proattivo per identificare problemi e opportunità di miglioramento delle prestazioni del processo.

Requisiti

Il/la candidato/a ideale si presenta con i seguenti requisiti:

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- Esperienza pregressa di almeno 3-4 anni nella mansione;

- Gradita, ma non indispensabile, provenienza dal settore metalmeccanico/automotive;

- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;

- Ottime capacità comunicative, relazionali e di lavoro in team;

- Buone capacità organizzative e di problem solving;





- Buona conoscenza di tutto il pacchetto Office (e in particolare Excel);

- Flessibilità oraria e disponibilità immediata completano il profilo.

Caratteristiche dell'offerta

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- Contratto: tempo determinato SCOPO ASSUNZIONE;

- Disponibilità oraria: FULL TIME 40h settimanali;

- Inquadramento/RAL: range 27.000/35.000 in relazione all'esperienza e al profilo del/della candidato/a;

- Sono previsti altresì ticket, possibilità di smartworking (dopo il necessario periodo di formazione e inserimento), flessibilità oraria (in entrata e uscita) e di accesso al welfare aziendale. xysqume

Sede di lavoro: vicinanze di NONANTOLA (MO)

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato

Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000

#J-18808-Ljbffr

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