Centralinista per servizio clienti telefonico

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Offriamo l’ingresso in un team giovane e dinamico, attivo nella gestione del customer service telefonico per conto di aziende operanti in diversi settori. Cerchiamo una figura da inserire come Centralinista, pronto a diventare il primo punto di contatto per i nostri clienti e a garantire un servizio rapido, preciso e competente.

Requisiti:

Ottime capacità di ascolto e chiarezza espositiva
Buona gestione del tempo e dello stress
Dimestichezza con PC, pacchetto Office e gestionali CRM
Precisione nella registrazione dei dati e nella compilazione di schede contatto
Disponibilità a turni su più fasce orarie, dal lunedì al venerdì

Sarai seguito da vicino nei primi mesi,



con un affiancamento sulle procedure e sugli strumenti del centralino digitale. Le tue giornate si svolgeranno tra chiamate in entrata, smistamento ai reparti, supporto informativo e registrazione delle richieste.

Offerta e benefit:

Contratto a tempo pieno, 40 ore settimanali – retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Comunicazione)
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento iniziale
Orario flessibile, dal lunedì al venerdì
Disponibilità richiesta da subito – inserimento immediato

Sede di lavoro: Trento

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