Impiegato/a gestione clienti per punto vendita retail

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Profilo richiesto

Cercasi una persona con spiccate doti relazionali, pazienza e orientamento al cliente. La figura opererà in un contesto commerciale retail, occupandosi del ciclo di assistenza pre e post vendita e del supporto operativo al negozio.

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore
esperienza non richiesta, anche senza esperienza pregressa
ottime capacità comunicative e relazione col pubblico
dimestichezza con strumenti digitali e registrazione dati
precisione nella gestione pratiche e orientamento al risultato

Mansioni

La risorsa gestirà le richieste dei clienti sia in presenza sia per canali telefonici; registrerà anagrafiche e ordini nel gestionale di negozio, seguirà i resi e le pratiche post-vendita e coordinerà l'evasione con il magazzino. Attività tipiche:



accoglienza clienti, supporto informativo sui prodotti, gestione POS e registrazioni di vendita, aggiornamento dello scadenzario delle pratiche aperte e collaborazione con il team per il riassortimento e le vetrine stagionali.

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua
Affiancamento operativo iniziale
Orario flessibile e rimborso spese per trasferte occasionali

Orario full-time su turnazioni, compresi weekend e festivi secondo necessità

Sede di lavoro: Viterbo

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