Consulente Salesforce

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? Stiamo cercando un Salesforce Data 360 Specialist da inserire nel nostro Team

Come Salesforce Data 360 Specialist di ROMI, ti occuperai della progettazione e dell’implementazione di soluzioni Salesforce Data 360, precedentemente conosciuta come Data Cloud.

Collaborerai con Solution Architect, Project Manager, sviluppatori e clienti finali per integrare dati provenienti da fonti differenti, costruire profili cliente unificati e trasformare i dati in informazioni utilizzabili nei processi di vendita, marketing, customer service e AI.

Il tuo obiettivo sarà aiutare i nostri clienti a ottenere dati affidabili, accessibili e attivabili all’interno dell’ecosistema Salesforce.

COSA DOVRAI FARE
Analizzare i requisiti di business e tradurli in soluzioni basate su Salesforce Data 360.
Configurare connessioni, Data Streams e processi di acquisizione dei dati da Salesforce e da fonti esterne.
Progettare e configurare Data Lake Objects, Data Model Objects e relative mappature.
Definire regole di Identity Resolution per creare profili cliente unificati.
Realizzare segmentazioni,



Calculated Insights e processi di attivazione dei dati.
Integrare Data 360 con Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Agentforce e altri sistemi aziendali.
Verificare la qualità, la consistenza e la corretta elaborazione dei dati.
Monitorare i processi, individuare eventuali anomalie e ottimizzare le configurazioni.
Collaborare alla definizione dell’architettura dati e delle modalità di integrazione.
Redigere la documentazione funzionale e tecnica delle soluzioni implementate.
Supportare il cliente durante le fasi di test, rilascio e adozione della piattaforma.

CHI STIAMO CERCANDO
Esperienza concreta nell’implementazione di Salesforce Data Cloud o Data 360.
Buona conoscenza dei principali componenti della piattaforma: Data Streams, DLO, DMO, Data Mapping, Identity Resolution, Calculated Insights, Segmentation e Activation.
Esperienza nella modellazione, trasformazione e integrazione dei dati.

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