Addetto/a all'informazione per servizi al pubblico

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Presidio operativo attivo nel territorio bolognese, dedicato all'erogazione di servizi informativi e consulenziali per privati e piccole imprese, ricerca una figura da inserire nel team di accoglienza e orientamento.

La risorsa lavorerà su appuntamenti pianificati e in punti informativi fissi, con l'obiettivo di illustrare in modo chiaro i servizi disponibili e raccogliere le esigenze espresse dagli interlocutori. Si occuperà di presentare schede informative personalizzate, registrare contatti e richieste nel gestionale aziendale, coordinarsi con il team interno per la pianificazione di approfondimenti successivi. Parteciperà anche a iniziative promozionali presso desk temporanei in aree di passaggio.

Attività principali:

Accoglienza e orientamento di privati e piccole imprese su servizi attivi
Illustrazione delle modalità di attivazione e dei benefici previsti
Raccolta organizzata di dati e aggiornamento delle anagrafiche su piattaforma interna




Coordinamento con il team per la gestione dei passaggi informativi
Supporto a iniziative di fidelizzazione e informazione sul territorio

Requisiti:

predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di ascolto
uso pratico di strumenti digitali e fogli di calcolo
organizzazione personale e affidabilità nei tempi
anche senza esperienza pregressa (previsto affiancamento strutturato)

Offerta e benefit:

inserimento con contratto a tempo indeterminato dopo periodo iniziale
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
Formazione continua con tutor dedicato sul campo
Rimborso spese per attività esterne
Flessibilità oraria su fascia diurna
Bonus su obiettivi

Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Bologna

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