Addetto/a gestione clienti per attività di assistenza alla vendita
Pubblicato il 10-08-2026 - Mcc service in Alba
Azienda che opera nel settore dell'assistenza alla vendita è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione dei clienti per supportare e potenziare le attività aziendali. Il ruolo coinvolge principalmente l'interazione quotidiana con i clienti, la risoluzione delle loro esigenze e la gestione delle pratiche amministrative legate alla loro assistenza.
Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti in entrata
Fornire assistenza telefonica e via email ai clienti
Monitorare l’avanzamento degli ordini e gestire le consegne
Risolvere reclami e gestire eventuali contestazioni
Aggiornare il database clienti con informazioni aggiornate
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem-solving
Precisione e attenzione al dettaglio
Capacità di lavorare in team e gestire le situazioni stressanti
Flessibilità e capacità di adattamento a differenti situazioni e clienti
Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
Attività svolte secondo procedure operative condivise