Impiegato/a gestione clienti attiva supporto

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Azienda operante nel settore dei servizi cerca un Impiegato per la gestione clienti. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per risolvere richieste e problemi, gestire ordini e fornire supporto amministrativo.

Attività Previste:

Gestire le richieste dei clienti in ingresso
Assistere attivamente i clienti nelle procedure e nei servizi offerti
Risolvere eventuali problemi e reclami dei clienti in modo efficace
Monitorare l'andamento delle attività di supporto
Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti di qualità

Requisiti:

Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Conoscenza dei principali strumenti informatici

Offerta

La posizione prevede un inserimento in apprendistato tempo pieno
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

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