Addetto/a gestione clienti per servizi consulenziali

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Gestiamo servizi di consulenza rivolti a PMI e professionisti nella provincia di Bologna e cerchiamo una figura dedicata al rapporto con la clientela. La persona coordinerà i contatti con clienti attivi, favorirà la continuità del servizio e sarà punto di riferimento per richieste e appuntamenti. attività previste

gestione e aggiornamento del portafoglio clienti assegnato tramite CRM aziendale
contatti periodici con i clienti per verificare soddisfazione e raccogliere esigenze operative
pianificazione e conferma degli appuntamenti per il team consulenziale
raccolta documentazione cliente e inserimento dati su gestionale (anagrafiche, note, follow-up)
predisposizione di semplici report periodici sullo stato dei clienti seguiti

requisiti richiesti

ottime capacità comunicative e orientamento al servizio
conoscenza base di Excel, posta elettronica e CRM
precisione nella registrazione delle informazioni e problem solving operativo
disponibilità immediata o entro 2 settimane

offerta e vantaggi:

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
orario full-time
rimborso spese per missioni locali occasionali

sede di lavoro: Bologna

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