Responsabile Servizi Clienti

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Attività Previste
Qualsiasi informazione aggiuntiva su questo lavoro è disponibile nel testo sottostante. Si assicuri di leggere attentamente, quindi invii la sua candidatura.

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- Gestione del team del servizio clienti

- Sviluppo di strategie per migliorare l'esperienza del cliente

- Risoluzione tempestiva delle richieste e reclami dei clienti

- Monitoraggio dei KPI del servizio clienti

- Formazione del personale sulle procedure e politiche aziendali

Requisiti

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- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali

- Capacità di gestire situazioni complesse e risolvere problemi

- Orientamento al cliente e capacità empatiche

- Elevata attenzione ai dettagli e precisione

- Capacità organizzative e di gestione del tempo

Offerta

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- Inserimento previsto con tempo determinato e orario full time

- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi xysqume aziendali

- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

#J-18808-Ljbffr

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