International Customer Service

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Siamo alla ricerca di un/a International Customer Service, da inserire all’interno della International Business Unit Direction.

Si candidi tempestivamente! È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.

Il ruolo rappresenta un'opportunità concreta per contribuire allo sviluppo del Gruppo Bauli, in un contesto industriale solido, strutturato e orientato all’innovazione continua.

La sede di lavoro è Castel d’Azzano (Verona) , ma farai parte di una realtà con presenza internazionale, attenta alla valorizzazione delle persone, alla diversità e al benessere organizzativo.

Offriamo un contratto a tempo indeterminato, all’interno di un ambiente che favorisce la collaborazione e la crescita competente.

In Bauli crediamo nella responsabilità individuale,



nella cultura della cura e in un approccio al lavoro orientato all’equilibrio tra performance e qualità della vita. xysqume Potrai accedere a programmi di welfare aziendale, benefit dedicati e percorsi formativi pensati per lo sviluppo continuo delle competenze.

DI COSA TI OCCUPERAI

In qualità di International Customer Service , rispondendo direttamente al Customer Service International Manager, ti occuperai delle seguenti attività:

-

- customer onboarding

- definizione ordine e relativo monitoraggio avanzamento

- gestione personalizzazioni necessarie

- predisposizione documentazione

- presa in carico di eventuali reclami e contenziosi

- partecipazione a fiere ed eventi

- presidio degli aspetti amministrativi legati ai mercati di riferimento (materia doganale, certificazioni…)

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