(Junior) IT-Service Desk

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Con circa 75 milioni di ricavi annui ed oltre 250 collaboratori, Next Different è la principale communication company italiana, integrata e indipendente. Associata a UNA - Aziende della Comunicazione Unite, si rivolge principalmente alle aziende italiane che comunicano nel nostro Paese o partono dall’Italia alla conquista dei mercati globali con un approccio integrato, che incorpora diverse competenze e servizi. Dalla creatività al media planning, dagli eventi al retail media, dalle PR al digital, oltre a dati, loyalty e servizi di produzione e post-produzione, Next Different accompagna i clienti lungo tutto il percorso della comunicazione, grazie ai dati raccolti dalla piattaforma tecnologica proprietaria One e alle ricerche di mercato di EMG - l’istituto di ricerca parte del gruppo.

Per l’ampliamento del Team IT, siamo alla ricerca di un/a Junior IT Helpdesk . La figura riporterà direttamente all’IT Manager e avrà la possibilità di lavorare in un contesto giovane e in continua evoluzione.

Mansioni, attività e compiti
- Gestione delle dotazioni aziendali sia Apple che Microsoft,



formattazione trasferimento dati e protezione dispositivi;
- Attività di Information Security: gestione degli account aziendali;
- Garantire helpdesk di 1° livello ai dipendenti della sede di Milano per la risoluzione di problematiche quotidiane relative a hardware e software aziendali;
- Supporto nella gestione delle sale riunioni per i sistemi di audio/video conferenza (sarà considerata un plus la conoscenza dei sistemi Teams e Google Meet);
- Manutenzione della rete dati e telefonia mobile aziendale con software di supporto;
- Gestione dei processi di assegnazione e ritiro dotazioni aziendali, comprese le attività di induction assegnazione Hardware e Installazione Software.

Requisiti
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Apple e Microsoft e di DataStorage;
- Buona conoscenza del Pacchetto Office;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Ottime capacità relazionali;
- Capacità di

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