Service Manager/Aftersales Manager

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Gestire e coordinare il team Service, valorizzando persone e competenze;
Garantire il raggiungimento degli obiettivi di produttività, redditività e qualità del servizio;
Analizzare KPI di reparto e proporre azioni di miglioramento;
Gestire il rapporto con i clienti, assicurando un’esperienza di assistenza eccellente;
Collaborare con le altre funzioni aziendali (vendita, amministrazione, ricambi) per ottimizzare i processi.

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