10 ago - Italia
Experteer Italy
Experteer Overview In questa funzione, sarai responsabile della gestione operativa e del miglioramento continuo dei servizi applicativi aziendali, garantendo disponibilità, qualità e affidabilità. Lavorerai a stretto contatto con fornitori, SI e utenti interni, con focus su SAP S/4 HANA e applicazioni web e documentali. Sarai chiamato a contribuire all'industrializzazione dei servizi IT e all'uso di AI per ottimizzare i processi. È un ruolo di delivery evolution, con taglio tecnico e coordinamento multi-fornitore. Retribuzione / Benefits Garantire operatività e continuità dei servizi applicativi (SAP, sistemi custom, web, documentali) Presidiare AOM sui sistemi aziendali e gestire SLA, KPI e livelli di servizio Coordinare fornitori e System Integrator e monitorare incident e problem management Presiedere event management, monitoraggio,
Knowledge Management e Continual Service Improvement Contribuire all'industrializzazione e digitalizzazione dei servizi IT e supportare iniziative progetti Sviluppo e delivery di soluzioni SAP (ciclo end-to-end) e piccole customizzazioni/implementazioni Identificare casi d'uso AI per Operations e coordinarne l'implementazione Responsabilità Esperienza 4–5+ anni in Application Operation/Delivery o sviluppo applicativo Conoscenza SAP S/4 HANA, integrazioni SAP con sistemi custom, web e documentali Conoscenza ITIL/ISO20000 e capacità di monitoraggio servizi applicativi Competenza in gestione multi-fornitore e coordinamento SI Capacità di lavorare in autonomia su sistemi complessi Buona conoscenza inglese (intermedio) Certificazioni ITIL 3.0/4.0; SAP e/o Microsoft costituiranno titolo preferenziale #J-18808-Ljbffr
11 ago - Milano
Michael Page International
11 ago - Asti
Jobtome
11 ago - Milano
Hays
11 ago - Savigliano
Alstom