RESPONSABILE FRONT-OFFICE

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In qualità di Front Office Manager , sarai responsabile della gestione delle funzioni di front desk e della supervisione del personale su base giornaliera. Offrire un’esperienza di accoglienza eccezionale agli ospiti, dimostrando impegno verso l’eccellenza del servizio e mantenendo gli standard operativi della reception.
Gestire in modo accurato gli account degli ospiti e assisti nella produzione di rapporti giornalieri.
Supportare la Direzione dell’hotel nel reclutamento del personale.

Eccezionali capacità di gestione delle persone, con l’abilità di guidare e motivare un team eterogeneo.
Ottime capacità di comunicazione scritta e orale in inglese.
Eccezionali capacità di servizio al cliente e un atteggiamento sempre positivo.




Impegno per offrire ai clienti un servizio eccellente e intraprendente.
Disponibilità a lavorare su più turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi, se necessario.

Perché scegliere noi?

Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:

Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.
Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.

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