Balie - receptiemedewerker

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Receptionist
è una realtà in forte crescita nel settore dell’ospitalità, con strutture inserite in contesti unici e una forte attenzione alla qualità del servizio, all’accoglienza e all’esperienza dell’ospite.
Per rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un/una Receptionist da inserire all’interno delle nostre strutture ricettive, con il compito di garantire un’accoglienza professionale, efficiente e cordiale, accompagnando l’ospite durante tutte le fasi del soggiorno.
accogliere gli ospiti con cortesia, professionalità e attenzione;
gestire check-in, check-out e attività di front office;
fornire informazioni sui servizi della struttura, sul territorio e sulle esperienze disponibili;
gestire prenotazioni, richieste, modifiche e comunicazioni con gli ospiti;
rispondere a telefonate, email e richieste informative;
supportare le attività di cassa e i pagamenti;
collaborare con housekeeping, manutenzione, ristorazione e altri reparti per garantire un servizio fluido ed efficace;
contribuire al mantenimento degli standard di qualità, ordine e organizzazione del ricevimento.




Cerchiamo una persona solare, precisa, organizzata e orientata al cliente, capace di lavorare in un contesto dinamico e di rappresentare al meglio l’immagine della struttura.
esperienza, anche breve, in ruoli di reception, front office o accoglienza;
ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico;
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali;
flessibilità operativa e disponibilità a lavorare su turnazioni, nei weekend e nei periodi di maggiore affluenza.
esperienza nel settore hospitality, turismo o strutture ricettive;
conoscenza di una o più lingue straniere;
familiarità con software gestionali alberghieri e procedure di prenotazione.
inserimento in una realtà solida, organizzata e in continua crescita;
ambiente dinamico e professionale;
contesto orientato alla qualità del servizio e alla valorizzazione delle persone;
possibilità di crescita professionale all’in

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