Responsabile Assistenza Clienti Tecnologie Trattamento Idrico

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Azienda specializzata nel settore delle tecnologie di trattamento idrico ricercare un Responsabile assistenza clienti per supportare il team operativo con la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti. Le attività principali includono la gestione delle comunicazioni con la clientela, la risoluzione di problemi tecnici, la pianificazione degli interventi e il coordinamento delle attività del team di assistenza.Attività Previste
- Gestire le richieste di assistenza clienti relativamente alle tecnologie di trattamento idrico
- Coordiare il team dedicato all'assistenza clienti
- Monitorare e analizzare i dati relativi agli interventi di assistenza
- Assicurare elevati standard di qualità nel servizio offerto
- Identificare e implementare miglioramenti nei processi di assistenza clienti

Requisti




- Ottima conoscenza delle tecnologie di trattamento idrico
- Eccellenti capacità di gestione del team e delle relazioni con i clienti
- Competenza nell'analisi dati per l'ottimizzazione dei servizi di assistenza
- Orientamento ai risultati e capacità di problem solving
- Forti capacità comunicative e relazionali

Offerta
- La posizione prevede un contratto a termine con impegno tempo pieno
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
- Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
J-18808-Ljbffr

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