Responsabile Assistenza Clienti

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La struttura commerciale cerca una figura come Responsabile Assistenza Clienti per supportare e coordinare le attività di assistenza ai clienti e potenziare il team.Attività Previste
- Gestione e coordinamento dell'assistenza clienti
- Creazione e implementazione di procedure per migliorare l'esperienza del cliente
- Risoluzione di problemi e reclami dei clienti in modo efficace
- Formazione e supervisione del team di assistenza clienti
- Analisi dei dati per monitorare la soddisfazione del cliente

Requisti
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi
- Capacità di gestire situazioni stressanti in modo calmo e professionale
- Competenze organizzative e capacità di pianificazione
- Esprienza nel ruolo di assistenza clienti o gestione clienti

Offerta
- Rapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
- Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
J-18808-Ljbffr

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