Front Office Agent

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7cd85q

Condividiamo con piacere un’opportunità per la posizione di Lifestyle Agent ( Front Office agent ) all’interno del reparto Front Office . Il dipartimento ha l’obiettivo di creare un’esperienza unica, in cui ogni ospite si senta a casa dall’arrivo alla partenza, vivendo un soggiorno memorabile e personalizzato. La risorsa entrerà a far parte del team Lifestyle e si occuperà della gestione operativa quotidiana, concentrandosi sull’accoglienza e sul comfort degli ospiti. Cerchiamo una persona orientata all’ospite, premurosa e curiosa, pronta a vivere un’esperienza formativa a 360° nel cuore delle attività operative e di servizio del reparto Rooms, contribuendo a far sentire ogni ospite a casa e a creare connessioni autentiche e memorabili, offrendo cura, attenzione e professionalità in ogni gesto.Principali responsabilità
- Check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni
- Accompagnamento in camera degli ospiti
- Assistenza personalizzata in base alle preferenze dell’ospite
- Coordinamento con gli altri reparti (Housekeeping, F&B; e GA)





Requisiti Portrait Energie e grinta, voglia di far nascere il nuovo progetto, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore.
Requisiti desiderati
- Esperienza precedente in posizioni simili per hotel di lusso internazionali
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
la conoscenza del russo, del cinese o dell’arabo sarà considerata un plus
- Conoscenza del sistema Opera
- Ottime capacità relazionali e organizzative
- Problem Solving e Team working

Benefit Lungarno Collection
- Tariffe Staff e Family & Friends : Soggiorni a tariffe esclusive per te e offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture.
- SPA & F&B; Benefits : Sconti dedicati per rilassarti nelle nostre SPA e gustare esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia.
- Welfare Program : Un piano di welfare per migliorare il tuo benessere, con vantaggi e serv

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7cd85q