IT Project Technician

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Stiamo cercando un/a Workplace Specialist con esperienza per supportare la gestione operativa e tecnica del nostro Digital Workplace , che comprende la sede centrale, i poli logistici e oltre 1.000 punti vendita in tutta Italia. Avrai un ruolo notevole nel contribuire a un'eccellente Digital Employee Experience (DEX), garantendo sicurezza, affidabilità e scalabilità in tutta l'organizzazione.
Supportare la gestione dell'intero ciclo di vita di dispositivi e software - dall'approvvigionamento alla dismissione.
Operare e mantenere Active Directory / Azure AD, SCCM / Intune , contribuendo all'implementazione di strategie Autopilot e Zero-Touch Deployment.
Collaborare con i team di supporto del Digital Workplace 2/3 livello, contribuendo a garantire una qualità del servizio coerente in tutti i nostri store .




Applicare standard hardware/software, supportare la gestione di fornitori e contribuire al miglioramento continuo della Digital Employee Experience .
Buona conoscenza di Windows, AD/Azure AD, SCCM / Intune, UEM/MDM e scripting di automazione ( PowerShell, Google Apps Script ).
Conoscenza di base di EDR , sicurezza Zero Trust e processi ITIL .
Buona conoscenza dell'inglese.
Laurea in Informatica, Ingegneria o discipline affini (o esperienza equivalente).
2-4 anni di esperienza in ruoli IT Workplace o End-User Computing.
Certificazioni come ITIL, Microsoft o Google sono considerate un plus.

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