Help desk

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7cda1v

Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca una figura di Help Desk Junior per una società specializzata nell'erogazione di servizi di assistenza e consulenza, help desk, implementazioni IT, sviluppo software e servizi on site.
Siamo alla ricerca di tecnici per assistenza on site con competenze e passione nel campo dell'Information Technology per svolgere attività di assistenza verso gli utenti.
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
esperienzanon richiesta Requisiti:
- Diploma Tecnico o Laurea in informatica
- Minima Esperienza maturata in ambito IT
- Conoscenza della lingua Inglese Livello B1
- Saranno considerate titolo preferenziale eventuali certificazioni Microsoft e corsi di specializzazione in campo informatico.

Cosa offriamo:
- iniziale tempo determinato con successivo inserimento a tempo indeterminato

Sede di lavoro: Torino
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE)



2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
La risorsa si occuperà della gestione di postazioni di lavoro, fornirà assistenza agli utenti per problematiche di natura HW o SW, installazione PC e stampanti. Nello specifico la figura identificherà le problematiche SW, gestirà e risolverà i ticket.
A titolo esemplificativo e non esaustivo si segnala che fanno parte dei servizi le seguenti attività:
- Installazione, configurazione e gestione dei sistemi operativi Microsoft Windows 10
- Installazione, configurazione e gestione dei sistemi Apple MacOS/iOS, Android
- Installazione, aggiornamento e gestione dei principali applicativi di Office Automation quali Microsoft
Office, Acrobat, ecc.
- Gestione tenant Office365/Microsoft365
- Gestione sistemi MDM (Mobile Device Management)
- Utilizzo di tools per la gestione remota
- Conoscenza dei sistemi di posta elettronica
- Conoscenza dei servizi di Active Director

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