Customer Service E-Commerce

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Posizione Customer Service per la parte e-commerce in un’importante azienda del settore moda specializzata nell'abbigliamento outdoors.Responsabilità
- Collaborare alla corretta gestione operativa e amministrativa della Società
- Riscontro e interpretazione dei dati.
- Elaborazione delle situazioni economiche societarie.
- Evidenziare posizioni irregolari e gestire gli interventi operativi.
- Supporto nell'inserimento ordini.
- Gestione clienti e prodotti (rapporto clienti / fornitori)

Luogo di lavoro Fondazione Prada, Milano (MI)
Orario di lavoro Tempo pieno dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18
Periodo Tempo determinato iniziale a scopo assuntivo
Inquadramento Retribuzione annua lorda 30.000€
Requisiti
- Conoscenza C1 della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Preferibile conoscenza di una seconda lingua.
- Esperienza pregressa nel ruolo di customer service, preferibilmente nel settore moda.
- Conoscenza dei sistemi Shopify per i profili junior e di Stealth per i profili senior.
- Conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- Capacità di gestire reclami e situazioni di crisi in modo efficace e professionale.
J-18808-Ljbffr

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