Per una software house nazionale con sede a Trento ricerchiamo una persona da inserire come consulente applicativo ERP. La risorsa sarà responsabile dell'implementazione, personalizzazione e supporto funzionale del sistema ERP per clienti del settore manifatturiero e commerciale, garantendo la corretta configurazione delle procedure aziendali, l'integrazione con altri sistemi e la formazione degli utenti.
Compiti principali – attività e responsabilità
Analisi dei requisiti: collaborare con i clienti per comprendere i processi aziendali, raccogliere requisiti funzionali e definire soluzioni ERP conformi alle esigenze.
Configurazione e parametrizzazione: impostare e personalizzare moduli ERP (magazzino, contabilità, vendite, acquisti, pianificazione produzione) secondo le specifiche concordate.
Implementazione e testing: gestire attività di installazione, migrazione dati, predisposizione ambienti di test, esecuzione di scenari di collaudo e verifica della qualità delle customizzazioni.
Integrazione sistemi:

collaborare con il team tecnico per progettare e coordinare integrazioni con sistemi esterni (e-commerce, MES, CRM, gestionale cliente, sistemi di logistica) e procedure di scambio dati.
Supporto funzionale e assistenza: fornire supporto di 2°/3° livello, analizzare segnalazioni, diagnosticare problemi applicativi e proporre soluzioni correttive o migliorative.
Formazione utenti: predisporre manualistica operativa, materiale formativo e condurre sessioni di training per utenti finali e key user.
Gestione progetti: partecipare a progetti di implementazione ERP seguendo pianificazione, stima attività, gestione delle priorità e comunicazione con stakeholder.
Miglioramento continuo: proporre best practice, ottimizzazioni dei processi e soluzioni per aumentare l'efficienza operativa e l'adozione del sistema.
Documentazione e reportistica: mantenere aggiornata la documentazione di progetto, registrare le attività e predisporre report di avanzamento.
Il ruolo prevede un i

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