Store Manager

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CDI

59100 PRATO, Italy

Unisciti a noi come Store Manager per il nostro negozio di Prato (2500mq e 24
collaboratori).

Sarai il motore dell'attività economica del negozio, guidando il tuo team con
energia e passione per raggiungere gli obiettivi di performance definiti dalla
Direzione Commerciale.

Le tue missioni quotidiane:

Commercio e Clienti:

* offrire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida
aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior
design, etc..);

* gestire post vendita e feedback cliente per migliorare continuamente il
nostro servizio;

* supervisionare lo stock, i flussi fisici e finanziari secondo gli standard
dell’audit interno.

Performance:

* monitorare quotidianamente il fatturato e i KPIs, analizzando i differenti
report per ottimizzare le performance ;

* pianificare e pilotare il forecast giornaliero e mensile per garantire il
raggiungimento degli obiettivi economici;

* sviluppare e implementare i piani d'azione per incrementare le performance
del negozio.

Management del Team:





* animare ed accompagnare il team, favorendo la crescita delle competenze e del
talento;

* gestire il reclutamento, la formazione e il coaching della squadra;

* occuparti del back office: creazione planning, rilevamento presenze,
strumenti people etc;

* organizzare meeting con manager e team per garantire l’animazione commerciale
del giorno.

Merchandising :

* garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali;

* essere forza propositiva di iniziative locali per il proprio negozio,
coordinando le diverse attività (operazioni commerciali, nuovi lanci,
campagna CRM).

Profilo :

* Hai maturato un’esperienza minima di 3 anni come Store Manager in contesti
retail, idealmente su medie/grandi superfici;

* Sei un/a leader impegnato/a e sai motivare, gestire e fidelizzare il tuo team
con passione;

* Ami la vendita e soddisfare i tuoi clienti;

* Sai lavorare in maniera indipendente così come i

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