10 ago - Roma
Camplus
CONTRATTO A CHIAMATA (Tempo Determinato)
SCOPO DELLA POSIZIONE
Disponibilità al lavoro SU TURNI diurni, serali, notturni, anche nel fine settimana e festività.
La risorsa verrà inserita all’interno del Team del Ricevimento presso Camplus Padova City
Rappresenta l’immagine della struttura e supporta la Direzione nel controllo gestionale della struttura stessa.
La risorsa è quindi il punto di riferimento dell’ospite a 360° per tutta la sua esperienza all’interno della struttura.
MANSIONIGarantisce un attento benvenuto agli ospiti assicurandosi che ricevano, sempre, un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check in/out, controllo cassa, gestione centralino, controllo della posta elettronica);Controlla l’esecuzione dei servizi dei fornitori e segnali eventuali urgenze (pulizie, manutenzioni, ristorazione);Gestisce attività di back office (prima nota, sospesi, tassa di soggiorno,
dati ISTAT)Conosce tutti i servizi della struttura e Controlla la qualità del prodotto;Gestisce eventuali reclami o altri problemi relativi agli ospiti;Verifica il corretto funzionamento degli impianti di sicurezza della struttura
COMPETENZE TECNICHEBuona conoscenza pacchetto OfficeBuona conoscenza software alberghieroConoscenza ottima scritta e parlata della lingua inglese
COMPETENZE TRASVERSALIBuone doti relazionali e comunicativeCuriositàFlessibilitàCapacità di lavorare in teamForte orientamento all’ospiteCapacità di problem solvingOttima capacità di gestione dello stressSenso di responsabilità
CONDIZIONI CONTRATTUALI
- Si offre Contratto portierato - Livello A3
- RAL 17.671 su 45h di tempo pieno – da riproporzionare in base alle ore effettivamente lavorate
SEDE DI LAVORO
Camplus Camplus Padova City
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
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