Analista Funzionale

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Experis - Gruppo Manpower srl cerca una risorsa Functional Analyst / Customer Journey Expert da inserire in un team dedicato all'evoluzione dei processi e delle customer journey in ambito bancario internazionale. Si richiede esperienza in raccolta requisiti, documentazione funzionale e disegno di processi end-to-end. Si candidi ora: legga i dettagli del lavoro scorrendo verso il basso. Verifichi di possedere le competenze necessarie prima di inviare la candidatura. La risorsa interverrà in workshop con stakeholder business e IT, supporterà xrdztoy la definizione delle customer journey e contribuirà all'ottimizzazione, con attenzione a KPI di processo #J-18808-Ljbffr

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