Team Leader Distribuzione| Veneto

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Culligan, leader mondiale nel settore del trattamento delle acque primarie, offre soluzioni che migliorano la qualità della vita dei propri clienti in diversi contesti: dalle abitazioni agli uffici, dalle palestre ai ristoranti.In un’ottica di potenziamento del team Distribution, siamo alla ricerca, per la nostra sede di Verona, di un/una TEAM LEADER DISTRIBUZIONE – AREA VENETO

La risorsa sarà inserita in un progetto strategico di sviluppo volto a supportare la crescita aziendale e a migliorare ulteriormente i livelli di servizio e la soddisfazione del cliente.

Responsabilità:

l ruolo prevede attività sia operative di consegna sia di coordinamento. In particolare, la risorsa individuata si occuperà di:

- Coordinare, in collaborazione con il team di pianificazione, gli addetti alle consegne e all’assistenza tecnica (agenti di servizio) sul territorio di competenza, garantendo gli standard e i tempi di consegna.- Curare la formazione e lo sviluppo professionale del team attraverso affiancamenti operativi e sessioni formative individuali.- Gestire i processi di selezione e inserimento di nuovo personale in linea con i piani di crescita aziendali.- Garantire gli standard di distribuzione e il corretto svolgimento delle attività di assistenza tecnica, attraverso l’analisi dei KPI di riferimento e il monitoraggio degli obiettivi assegnati.- Fungere da collegamento tra direzione centrale e sedi locali,



assicurando l’ingaggio del team rispetto alle procedure aziendali, alle metodologie operative e agli strumenti informatici.- Collaborare allo sviluppo e all’implementazione di nuove metodologie operative.- Supervisionare la Customer Experience, intervenendo tempestivamente in caso di insoddisfazione dei clienti (NPS).

Requisiti

- Diploma di maturità.- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.- Esperienza di almeno 3 anni nella distribuzione e nel coordinamento di risorse in settori logistici.- Ottime capacità comunicative.- Spiccate competenze organizzative e autonomia operativa.- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale

Offriamo

- Contratto di lavoro subordinato con retribuzione commisurata all’esperienza e variabile annuo determinato in base agli obiettivi.- Auto aziendale ad uso promiscuo, telefono e PC aziendale.- Inserimento in una multinazionale solida, giovane e attenta alle esigenze dei dipendenti.- Aggiornamento continuo e affiancamento costante, con percorsi periodici sia in aula che online.

Sede di lavoro: Verona, con trasferte sul territorio regionale.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ss.mm.ii. ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 ss.mm.iI.

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