Junior Client Manager - Roma

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**Il contesto**:
Siamo una società di consulenza aziendale: ogni giorno aiutiamo i nostri clienti a vendere meglio, comunicare meglio e gestire meglio i propri clienti. Per farlo servono consulenti bravima anche persone che sappiano stare vicino ai clienti quotidianamente. Qui entri in gioco tu. **Cosa farai davvero nel ruolo**:
In qualità di Junior Client Manager sarai uno dei punti di contatto operativi tra la nostra società e i clienti seguiti dal team di consulenza. **Nel concreto ti occuperai di**: - Tenere vivi i rapporti con i referenti dei clienti: e‑mail, call di aggiornamento, follow‑up dopo le riunioni.
- Preparare materiali chiari e ordinati che i consulenti useranno in meeting e workshop (slide, tabelle, brevi schede).
- Annotare decisioni, task e scadenze che emergono dagli incontri e trasformarle in azioni concrete nel nostro sistema.
- Aggiornare il CRM con contatti, opportunità, note e avanzamento dei progetti.
- Segnalare tempestivamente al team interno eventuali problemi, ritardi o richieste particolari dei clienti.
- Partecipare a riunioni (anche online) come “orecchio operativo”: ascoltare, prendere appunti strutturati, fare domande quando serve.
- Contribuire all’organizzazione di incontri periodici, review trimestrali, piccoli eventi con i clienti. **Che tipo di persona immaginiamo?** **Non cerchiamo un “venditore aggressivo”, ma qualcuno che**: - sappia ascoltare i clienti e tradurre ciò che sente in informazioni utili per il team;
- non abbia paura di scrivere e parlare in inglese quando serve;
- tenga molto all’ordine: nelle mail, nei file,



nelle liste attività. **Requisiti minimi**: - Laurea (o in via di completamento) in ambito economico, gestionale, comunicazione, lingue o simili.
- Qualche esperienza (anche di stage) a contatto con clienti, vendite B2B, customer care o simili.
- Buona padronanza di PowerPoint ed Excel (presentazioni ordinate, tabelle e filtri ti devono essere familiari).
- Abitudine a usare strumenti digitali (call online, CRM, piattaforme di collaborazione). **Lingua e modalità di selezione**: - Italiano: livello madrelingua o equivalente.
- Inglese: livello B2 o superiore.
- Il colloquio di selezione si svolgerà interamente in inglese. **Come ti inseriamo e quanto paghiamo**: - Contratto full‑time con sede a Roma.
- Percorso di inserimento strutturato: affiancamento a un Account Manager/Senior Consultant che sarà il tuo riferimento.
- Retribuzione annua lorda indicativa: 26.000 - 30.000 €, con revisione possibile dopo il primo anno in base ai risultati.
- Possibilità di bonus legati a obiettivi di team (puntualità consegne, qualità del servizio percepita dai clienti, retention). **Cosa ti diamo in cambio (oltre allo stipendio)**: - Visione diretta di come si gestiscono relazioni B2B e progetti consulenziali.
- Un ambiente dove è normale fare domande, sbagliare qualcosa e imparare velocemente.
- Opportunità concreta, nel medio periodo, di passare da “junior” a ruoli con più autonomia sui clienti. Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €27.350,21 - €33.890,05 all'anno Sede di lavoro: Di persona

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