Customer Service & Warehouse Specialist

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Medddbase Italia è una realtà italiana solida e in forte crescita, specializzata nella logística 3PL per il mercato biomedicale. Per supportare l’espansione, ricerchiamo una figura che operi tra customer service e operations, con una visione completa del processo **order-to-invoice**. La risorsa sarà un punto di riferimento operativo nella gestione quotidiana degli ordini e delle attività logistiche, garantendo qualità del servizio, puntualità delle spedizioni e corretto flusso documentale. **Responsabilità principali**: - Monitoraggio completo del ciclo **ordine → spedizione → consegna → fatturazione**: - Gestione documentazione pre e post vendita (DDT, resi, documenti di trasporto)
- Coordinamento con magazzino per evasione ordini e gestione priorità
- Gestione scorte, inventari, conti deposito e movimentazioni interne
- Organizzazione e controllo ritiri corrieri e spedizioni
- Gestione reclami e risoluzione problematiche operative
- Supporto amministrativo di base legato ai flussi logistici **Requisiti**:



- Esperienza in ruoli logistici/customer service operativo (esperienza nel settore medicale sarà considerato un plus)
- Conoscenza gestionali (ERP/WMS) e pacchetto Office
- Buona conoscenza delle dinamiche di magazzino e spedizioni
- Precisione nella gestione documentale
- Buona conoscenza della lingua inglese (B1) **Competenze personali**: - Forte capacità organizzativa e attenzione ai dettagli
- Problem solving e orientamento al risultato
- Capacità di lavorare in team e in autonomia
- Gestione efficace dello stress e delle urgenze
- Proattività e spirito di iniziativa **Cosa offriamo**: - Retribuzione commisurata all’esperienza
- Bonus su attività/progetti specifici
- Percorso di crescita e sviluppo professionale
- Buoni pasto
- Ambiente vivace, collaborativo e orientato alla qualità Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.400,00 - €2.000,00 al mese Sede di lavoro: Di persona

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