Azienda operante nel settore della stampa, tipografia e servizi grafici ricerca una figura da inserire stabilmente nel proprio organico con mansioni di front office, gestione clienti, ordini, commesse e attività amministrative.

La risorsa avrà un ruolo centrale nell'organizzazione quotidiana dell'azienda e rappresenterà il punto di collegamento tra cliente, ufficio, fornitori, produzione e spedizioni.

Cerchiamo una persona precisa, dinamica, organizzata, con buone capacità relazionali e abituata a gestire contemporaneamente più attività e priorità.

PRINCIPALI MANSIONI

La risorsa si occuperà principalmente di:

accoglienza dei clienti presso la sede;
gestione del front office;
ricezione e gestione delle richieste dei clienti;
gestione delle richieste ricevute telefonicamente, tramite e-mail e attraverso gli altri canali aziendali;
raccolta delle informazioni necessarie alla realizzazione delle lavorazioni;
inserimento degli ordini e apertura delle relative commesse;
verifica dei dati, delle quantità e delle specifiche richieste dal cliente;

gestione e monitoraggio degli ordini;
invio delle commesse al reparto produzione;
coordinamento con il personale addetto alla produzione;
controllo dello stato di avanzamento delle lavorazioni;
aggiornamento dei clienti relativamente a ordini, lavorazioni e tempi di consegna;
gestione degli ordini attraverso i portali web aziendali;
inserimento di ordini presso fornitori esterni tramite portali online;
gestione degli acquisti di materiali, prodotti e lavorazioni necessarie;
gestione della documentazione amministrativa relativa a clienti, fornitori e ordini;
archiviazione e organizzazione della documentazione;
gestione delle spedizioni tramite corrieri;
preparazione della documentazione necessaria alle spedizioni;
organizzazione dei ritiri da parte dei clienti;
verifica delle consegne;
gestione di eventuali problematiche relative a ordini, spedizioni e ritiri;
supporto alle attività organizzative e amministrative dell'azienda.

Addetta/o front office, gestione clienti e commess

Macchinista 1° Agente

Progettista elettrico

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