Addetto/a consulenza clienti per vendita al dettaglio Customer Care
Pubblicato il 11-08-2026 - Diamond in Parma
Punto vendita del settore retail cerca una figura per il contatto diretto con la clientela e la consulenza su prodotti e servizi. Il ruolo nasce da un'espansione del servizio clienti in sede: la persona supporterà chi entra nello store, raccoglie esigenze e guida verso la scelta più adatta.
Attività previste
- accoglienza clienti e analisi delle richieste in ingresso
- consulenza su prodotti, servizi e soluzioni disponibili
- gestione delle pratiche operative e aggiornamento dati sul gestionale
- coordinamento con il team di vendita per ordini e personalizzazioni
- supporto post-vendita e gestione dei reclami di prima linea
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore
- attitudine al contatto con il pubblico
- buone capacità comunicative e di ascolto
- orientamento al cliente e problem solving
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e benefit
- tempo determinato 12 mesi
- orario full time dal lunedì al venerdì con turni mattutini/pomeridiani
- retribuzione 1400-1650 € lordi mensili
- formazione continua sul prodotto e sulle tecniche di vendita
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- inserimento previsto nelle prossime settimane
Sede di lavoro: Parma