Service desk
Pubblicato il 11-08-2026 - IWS Consulting in Milano
IWS Consulting s.r.l. opera nel settore Information Technology, supporta i clienti a pianificare, implementare e gestire un'infrastruttura IT efficiente e flessibile, progetti e soluzioni innovative.
Incoraggiamo fortemente le candidature da entrambi i sessi, di ogni età, religione, orientamento sessuale e nazionalità e siamo alla ricerca di una figura Service Desk
Chi sei ?
• Sai gestire problematiche e software deployment sulle postazioni di lavoro;
• Conosci i sistemi operativi Microsoft;
• Conosci i servizi di Active Directory (es. AD DS, GPO, DNS, DHCP);
• Il networking ti incuriosisce, possiedi le nozioni principali e hai avuto esperienza nel troubleshooting problematiche comuni, gestione degli apparati di rete;
• Sei curioso, ti mantieni a informato sulle nuove tendenze tecnologiche e hai ancora voglia di imparare;
• Almeno tre anni di esperienza;
• Hai buone capacità di comunicazione verbale e scritta, inclusa la capacità di comunicare efficacemente con diverse tipologie di utenti;
• Ti esprimi bene anche in inglese;
• Hai un ottimo standing;
• Ti piace fare squadra e lavorare in Team;
• Gestisci il tempo in modo efficace, ti impegni a rispettare le scadenze e non ti spaventano le sfide;
• Anche sottopressione, mantieni un atteggiamento positivo e collaborativo, svolgendo sempre al meglio le tue attività;
• Sei in grado di lavorare in modo indipendente e di portare a termine gli obiettivi assegnati;
• Sei disponibile ad effettuare trasferte in Italia e all'Estero.
Cosa farai?
• Sarai inserito all'interno di un gruppo di lavoro sito a Milano;
• Farai assistenza di 1° e 2° livello da remoto e on site con interventi sulle postazioni di lavoro (PdL), loro periferiche e dispositivi connessi, a fronte di malfunzionamenti, rotture di parti o per riconfigurazioni. Identificherai il problema e risolverai i guasti;
• Ti occuperai di installazione, aggiornamento e supporto alla messa in funzione di eventuali patch o nuovi rilasci evolutivi dei programmi utilizzati dai Clienti;
• Sarai coinvolto in attività pianificate e programmate lato client e Server, con interventi di manutenzione programmata dei sistemi hardware/software e supporto ad eventuali attività logistiche programmate (manutenzione di PdL e loro periferiche, installazione di nuovi sistemi e funzionalità, ecc.).
Cosa offriamo
• Contesto di lavoro inclusivo, stimolante e innovativo;
• Valorizzazione della tua professionalità;
• Possibilità di espandere le tue conoscenze in modo orizzontale attraverso percorsi di formazione;
• Contratto di lavoro a tempo indeterminato e full time;
• Retribuzione commisurata all'esperienza, bonus legati ad obiettivi individuali e di Team.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Il candidato interessato potrà inviare un CV dettagliato specificando l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della legge sulla Privacy (L. 196/03) e del Regolamento UE art.13 L.679/2016 (GDPR).
Settore: Informatica
Ruolo: Informatica/Tecnologia
RAL:
Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato